Privatlivspolitik

Vi hos Tretorn Sweden AB, CVR-nr. 559012-5695, værner om dit privatliv. Det er en selvfølge for os altid at bestræbe os på at beskytte dine personoplysninger på bedst mulig måde. I denne privatlivspolitik informerer vi dig om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, og hvilke rettigheder du har. Vi beskriver også, hvordan vi sammen med vores moderselskab WS WeSports Group AB (publ), CVR-nr. 559237–3632, behandler personoplysninger vedrørende dine køb som fælles dataansvarlige.

Sammenfatning – Hvordan behandler vi dine personoplysninger?

Nedenfor finder du en sammenfatning af, hvordan vi behandler dine personoplysninger. Længere nede i dette dokument finder du mere detaljerede oplysninger om de enkelte behandlingsaktiviteter.

Når du foretager et køb hos os, behandler vi dine personoplysninger for at:

· håndtere dit køb,

· kommunikere med dig om dit køb,

· håndtere spørgsmål om dit køb, returneringer og andre krav i overensstemmelse med gældende lovgivning og vores aftale,

· sende dig en forespørgsel om at anmelde dit køb samt

· forhindre, forebygge og undersøge potentielt misbrug eller svig.

Når du besøger vores hjemmeside og giver dit samtykke, analyserer vi brugen af hjemmesiden og viser dig relevante tilbud på andre hjemmesider, du besøger, baseret på denne analyse. Derudover behandler vi personoplysninger for at sikre hjemmesidens funktionalitet og for at huske dine valg.

Når du modtager markedsføring og anden kommunikation fra os, behandler vi dine personoplysninger for at sende nyhedsbreve, andet markedsføringsmateriale samt kunde- og markedsundersøgelser.

Hvis du deltager i vores konkurrencer, eller hvis vi deler dit indhold på vores sociale medier eller hjemmeside, behandler vi dine personoplysninger for at gennemføre konkurrencerne og for at dele dit indhold.

Når du kommunikerer med os for at varetage vores legitime interesser eller for at opfylde retlige forpligtelser, behandler vi dine personoplysninger for at:

· kommunikere med dig, når du kontakter os,

· overholde lokal markedsføringslovgivning i dit land samt

· overholde lokal bogførings- og opbevaringslovgivning i dit land.

Personoplysninger relateret til dine køb kan blive delt med vores moderselskab WS WeSports Group AB (publ) ("WeSports") og behandles dér. WeSports behandler disse oplysninger sammen med os som fælles dataansvarlige med henblik på at foretage analyser baseret på dine køb.

Du har en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger, herunder retten til indsigelse, retten til at indgive en klage til den kompetente lokale databeskyttelsesmyndighed, retten til at tilbagekalde dit samtykke samt retten til indsigt. Yderligere information om dine rettigheder findes i slutningen af denne privatlivspolitik.

Information om behandlingen af dine personoplysninger

Dataansvarlig og kontaktoplysninger

Tretorn Sweden AB, CVR-nr. 559012-5695, er ansvarlig for de behandlinger af personoplysninger, som er beskrevet i denne privatlivspolitik.

I visse tilfælde er vi fælles dataansvarlige med vores moderselskab WS WeSports Group AB (publ), CVR-nr. 559237–3632. Det betyder, at vi i fællesskab fastlægger formålene med og midlerne til behandlingen af personoplysninger.

Hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte vores kundeservice.

Hvad sker der, hvis du ikke giver os dine personoplysninger?

Som udgangspunkt er du ikke forpligtet til at give os dine personoplysninger. Nedenfor beskrives de situationer, hvor det er nødvendigt at give personoplysninger, f.eks. når behandlingen er baseret på en retlig forpligtelse i henhold til lokal lovgivning i dit land. I visse tilfælde kan manglende oplysninger dog betyde, at vi ikke kan indgå en aftale med dig.

Hvem deler vi dine personoplysninger med?

Dine personoplysninger behandles primært af Tretorn Sweden AB. I visse situationer deler vi personoplysninger med tredjepart, såsom betalingsleverandører, transport- og logistikvirksomheder, IT-leverandører eller markedsføringspartnere. Disse modtagere agerer afhængigt af situationen som selvstændige dataansvarlige eller som databehandlere på vores vegne.

Deling og behandling af personoplysninger inden for WeSports-koncernen

Vi er en del af WeSports-koncernen, som består af flere virksomheder inden for sport og friluftsliv. I forbindelse med dine køb kan vi dele visse personoplysninger med WeSports, herunder oplysninger om købte produkter og din købshistorik. Oplysningerne behandles for at analysere købsmønstre og for at kunne give dig mere relevante tilbud på grundlag af en legitim interesse i overensstemmelse med lokal lovgivning i dit land. Oplysningerne gemmes til dette formål i op til 18 måneder.

Overførsel af personoplysninger til andre lande

Vi behandler som udgangspunkt dine personoplysninger inden for dit land eller din region. I visse tilfælde kan personoplysninger dog blive overført til andre lande, f.eks. når vi benytter internationale tjenesteudbydere. Sådanne overførsler sker i overensstemmelse med gældende lokal lovgivning og med passende sikkerhedsforanstaltninger.

Detaljeret beskrivelse af behandlingen af dine personoplysninger

Nedenfor beskriver vi nærmere formålene med behandlingen, hvilke kategorier af personoplysninger der behandles, retsgrundlagene, opbevaringsperioderne samt eventuelle modtagere.

Køb og ordrebehandling

Når du foretager et køb via vores hjemmeside, behandler vi personoplysninger såsom navn, kontaktoplysninger samt ordre- og betalingsoplysninger for at kunne behandle din ordre, gennemføre leveringen og overholde retlige forpligtelser.

Kommunikation, kundeservice og reklamationer

Når du kontakter os, behandler vi dine personoplysninger for at håndtere din henvendelse, yde kundeservice samt varetage vores legitime interesser og overholde retlige forpligtelser.

Markedsføring, nyhedsbreve og personligt tilpasset indhold

Når du modtager markedsføring fra os, behandler vi dine personoplysninger for at kunne give dig relevant information, tilbud og anbefalinger. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod markedsføring.

Konkurrencer og indhold på sociale medier

Når du deltager i konkurrencer, eller når vi anvender dit indhold på sociale medier, behandler vi personoplysninger for at gennemføre aktiviteterne og dele indholdet.

Dine rettigheder

I henhold til lokal lovgivning i dit land har du en række rettigheder i forbindelse med behandlingen af dine personoplysninger, herunder:

· retten til indsigt,

· retten til berigtigelse,

· retten til sletning,

· retten til begrænsning af behandlingen,

· retten til dataportabilitet,

· retten til at gøre indsigelse mod visse former for behandling samt

· retten til at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed.

Samtykke

I det omfang vi behandler personoplysninger på grundlag af dit samtykke, kan du til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden. Tilbagekaldelsen påvirker ikke lovligheden af behandlinger, der er foretaget før samtykket blev tilbagekaldt.

Denne privatlivspolitik er fastsat af Tretorn Sweden AB den 18.12.2025.